Kan ik een overlastklacht melden als ik niet weet wie de overlast veroorzaakt?

Algemeen

Om een overlastklacht in behandeling te nemen, hebben wij een adres nodig van de veroorzaker. Weet je niet vanuit welke woning de overlast wordt veroorzaakt? Informeer dan eens bij anderen of zij hetzelfde ervaren. Doe dit zorgvuldig, het is niet de bedoeling dat er een burenruzie tussen bewoners ontstaat.

Alles over Overlast

Gerelateerde vragen

Wat doen jullie nadat ik overlast heb gemeld?
We nemen eerst contact op met de melder. We bespreken de melding en overleggen wat hieraan gedaan kan worden. Eerst willen we weten of je er zelf al wat aan hebt gedaan.

Bekijk dit filmpje voor meer informatie:
Nederlands ondertiteld
English subtitled
Arabic subtitled

Stap 1: Ga in gesprek
Heb je je buren nog niet verteld waar je last van hebt? Dan vragen we je om dit eerst te doen. Leg rustig jouw kant van het verhaal uit en luister naar de ander. Vaak hebben mensen niet door dat ze overlast veroorzaken. Kijk voor tips op www.problemenmetjeburen.nl. Vaak leidt dit tot een gezamenlijke oplossing.

Stap 2: Buurtbemiddeling
Als in gesprek gaan niet helpt, neem dan contact op met buurtbemiddeling in Apeldoorn. Ga naar www.buurtbemiddeling.nu.

Stap 3: Houd een logboek bij
Heeft het niet geholpen om in gesprek te gaan en buurtbemiddeling in te schakelen? Houd dan in een logboek bij wat er precies gebeurt, wanneer dit gebeurt en hoe lang het duurt. Een logboek is een belangrijk hulpmiddel voor De Goede Woning.

Gebruik dit logboek. Logboek overlast registratie_

Stap 4: Maak een melding
Wanneer je voor je gevoel alles gedaan hebt om het probleem op te lossen, dan kun je een melding maken via overlast melden. Vergeet je logboek niet!

Anonieme meldingen nemen wij niet in behandeling.
Ik ben (dreigend) dak- of thuisloos, kom ik in aanmerking voor een Short Stay?
Ben je (dreigend) dak- of thuisloos? Maar sta je te kort ingeschreven voor een sociale huurwoning? En kun je geen urgentie krijgen? Misschien kom je in aanmerking voor Short Stay.

Short Stay is tijdelijk wonen in een kleine zelfstandige studio (woon-/slaapkamer) voor één persoon. In de studio zit een keukenblok en een doucheruimte met wastafel en toilet. Vanuit Short Stay kun je op zoek naarpermanente woonruimte.
De studio´s worden verhuurd met een tijdelijk huurcontract. Kom je in aanmerking voor een Short Stay-studio, dan behoud je je inschrijfduur bij Woonkeus. Zo heb je meer kans bij het zoeken naar permanente woonruimte. Er staan dertig van deze studio’s aan de Stationsstraat in Apeldoorn. Ze blijven daar tot uiterlijk 2039 staan.

Aan welke voorwaarden moet je voldoen?
- Je bent inwoner van Apeldoorn en (bijna) dak- of thuisloos.
- Je bent alleenstaand zonder inwonende kinderen.
- Je staat als woningzoekende ingeschreven bij Woonkeus Stedendriehoek.
- Je hebt onvoldoende inschrijvingsduur en je kunt geen urgentie krijgen.
- Je hebt een inkomen. Dit mag niet hoger zijn dan € 27.725 per jaar
(prijspeil januari 2024).
- Je kunt zelfstandig wonen.
- Je kampt niet met (zware) psychiatrische en/of verslavingsproblemen.
- Je bent niet dakloos door schulden of omdat je overlast veroorzaakt(e).

Waar kun je je melden om in aanmerking te komen?
Denk je dat je voldoet aan de voorwaarden? Of twijfel je hierover?
Meld je dan bij één van de Apeldoornse organisaties voor dak- en thuislozen. Zoals het Outreachend Team van Stimenz, het Leger des Heils, Omnizorg of Stichting Dakloos Apeldoorn. Zij kunnen je informeren en voordragen bij de Short Stay-commissie. Die beoordeelt uiteindelijk of je voldoet aan de voorwaarden en of je in aanmerking komt voor een Short Stay-studio.

Vragen?
Short Stay is een samenwerking tussen Ons Huis en gemeente Apeldoorn. Heb je vragen? Neem dan contact opmet gemeente Apeldoorn via telefoonnummer 14 055.