Kan ik bezwaar maken tegen de afrekening service- en stookkosten?

Ja, in bepaalde gevallen kun je bezwaar maken tegen de afrekening service- en stookkosten.
Via deze link kunt u dat doen: Bezwaar maken tegen afrekening service- en stookkosten.

Gerelateerde vragen

Ik heb een klacht over de schoonmaak van mijn wooncomplex. Wat moet ik doen?
Vervelend dat je vindt dat de schoonmaak van jouw wooncomplex niet of niet goed is gedaan. Van Kruistum Advies is het bedrijf dat dit voor ons regelt.

Stuur een mail naar schoon@vankruistumadvies.nl met je klacht.

Zet daar de volgende dingen duidelijk in:
- Wat de klacht is.
- Op welke plek dit te vinden is (bijvoorbeeld galerij tweede verdieping, entree of lift).
- Je naam, adres en telefoonnummer.
Ik heb een afrekening van mijn stookkosten ontvangen en ik moet bijbetalen. Hoe kan dat?
Dit komt omdat de werkelijke kosten van je stookkosten hoger zijn geweest dan het betaalde voorschot.
Heb je vragen over het verbruik of over de berekening? Bel dan met ISTA: 010 - 2455700, zij kunnen het verbruik inzien en je vragen beantwoorden.
Je kunt ook een ISTA account aanmaken om zelf meer inzicht te krijgen in je verbruik, hoe je dit doet lees je hier.
Hoe maak ik een account aan bij ISTA?
Om meer inzicht te krijgen in je verbruik en stookkosten, kun je een account aanmaken bij ISTA. ISTA is de partij die de meters uitleest en aan de hand hiervan de stookkosten berekend.
Hoe je een account aanmaakt, lees je hier.