Ik wil mijn post graag digitaal ontvangen. Hoe regel ik dit?
Algemeen
Geef het goede e-mailadres hier of telefonisch aan ons door. Wij activeren dan meteen het account voor jouw persoonlijke huurdersportaal Mijn Woning
(Digitale) post
Veel gevraagd over (Digitale) post
Ik wil mijn post in de brievenbus blijven ontvangen. Kan dat?
Algemeen
ls er bij ons een mailadres bekend is, ontvang je voortaan je post online van ons.
Tenzij je tijdens de mailing van oktober 2024 hebt aangegeven dat je de post in de brievenbus wil blijven ontvangen.
Kan ik het e-mailadres waarop ik mijn post ontvang veranderen?
Algemeen
Ja dit kan. Geef het goede e-mailadres hier of telefonisch aan ons door.
Wat moet ik doen als ik mijn post (digitaal) niet meer kan openen of de 9-cijferige (PTX)code niet meer geldig is?
Algemeen
Onze post is tot 14 dagen ná de verzenddatum online te bekijken en te downloaden. Voor jouw veiligheid is de post na 14 dagen niet meer te bekijken.
Heb je de brief niet gezien en wil je de brief na 14 dagen toch nog bekijken? Log in op jouw persoonlijke huurdersportaal Mijn Woning of neem contact met ons op.
Kan ik de digitale post ook in mijn huurdersportaal bekijken?
Algemeen
Als jij je persoonlijke huurdersportaal hebt geactiveerd, kun je de digitale post hier terugvinden.
Heb je nog geen activatiecode of activatielink voor het huurdersportaal ontvangen of is het verlopen? Neem telefonisch contact met ons op, dan regelen we het!
Hoe herken ik digitale post van De Goede Woning?
Algemeen
Via de mail krijg je een seintje dat er post voor je is. Je kunt deze post in jouw persoonlijke huurdersportaal Mijn Woning bekijken. Ook wordt de brief in de mail meegestuurd als bijlage.
Het onderwerp van de mail is altijd: ‘Nieuw bericht van De Goede Woning’.
Als ik me aanmeld om mijn post digitaal te ontvangen, krijg ik dan het WoonMagazine nog wel in de brievenbus?
Algemeen
Ja, ons WoonMagazine blijven we per post versturen.
Ook blijven we aangetekende post en bijvoorbeeld brieven met antwoordformulieren per post versturen.
Ik heb post ontvangen van De Goede Woning. Nu moet ik een code invoeren, maar ik heb geen computer.
Algemeen
Alleen als je de post online wil bekijken heb je de code nodig. Dit is geen verplichting. De brief in de envelop is precies hetzelfde als de brief online.
Ik heb aangegeven dat ik de post in mijn brievenbus wil ontvangen, waarom krijg ik dan toch een nieuwsbrief in de mail?
Algemeen
Deze nieuwsbrief is niet hetzelfde als onze (persoonlijke) post. Wij mogen onze huurders per mail een nieuwsbrief sturen, als ze zich maar kunnen afmelden. Onderaan de mail staat een linkje met ‘afmelden’. Als u deze aanklikt, krijgt u geen nieuwsbrief meer via de mail.