Ik kan de hoofdkraan niet open/dicht draaien. Wat moet ik doen?

Algemeen

Als de hoofdkraant niet goed werkt kun je contact opnemen met Vitens.
Heb je lekkage in de meterkast en zit de lekkage na de watermeter? Dan herstelt De Goede Woning dat.
Zit de lekkage voor de meter (dus in de dikkere buis dan de buis na de watermeter)? Neem dan contact op met Vitens.

Alles over Reparatie melden

Gerelateerde vragen

Ik ruik gas in mijn woning, wat moet ik doen?
Als u gas ruikt in uw woning dan kan dit duiden op een gaslek.
Controleer eerst of het probleem niet aan de gasslang ligt of de aansluiting op de gaskraan.

Zodra het in de woning begint te ruiken naar gas, is de concentratie gas in de lucht ongeveer 1%. Daarmee is er nog geen explosiegevaar. Is de concentratie vermoedelijk al vele malen hoger doordat het lek al enige tijd gaande is, bel dan altijd 1 1 2 en vraag naar de brandweer! Ook bij twijfel.

Wat moet u doen?
1. Open alle ramen en deuren zodat het gas kan ontsnappen
2. Draai de hoofdkraan van de gasleiding dicht. De hoofdtoevoer zit vlak voor de gasmeter, meestal in de meterkast. ( bij appartementen soms in een aparte berging of in een ‘’gaskast’’). Het kan een gele knop, een hendel of een draaiwiel zijn.
3. Maak geen vuur of maak eventueel vuur uit. Doe geen lampen aan of uit, gebruik geen elektrische apparaten.
4. Ga naar buiten en neem ook andere mensen uit je woning mee.
5. Bel naar De Goede Woning 055 - 369 69 69. Na kantooruren wordt je doorgeschakeld naar onze storingsdienst (optie 3 keuzemenu).
6. Informeer ook de buren.
7. Gaslekken die voor de gasmeter van toepassing zijn (dus openbaar gebied, collectieve / verkeersruimte, etc) moeten gemeld worden bij het
  Nationaal Storingsnummer: 0800-9009
  .
Hoe ontlucht ik mijn radiator?
Het ontluchten van je radiator doe je gemakkelijk zelf. Volg deze stappen:
1. Zet eerst de verwarming minstens 10 minuten aan, daardoor verzamelt de lucht zich bij de ontluchtingsventielen. Houd vast een doekje en een ontluchtingssleuteltje bij de hand.
2. Zet de kamerthermostaat zo laag mogelijk en wacht tot de ketel uit is gegaan.
3. Begin bij de radiator op het laagste punt in je huis. Werk daarna naar boven en eindig met de radiator op het hoogste punt.
4. Sluit de kraan van de radiator die je wilt ontluchten.
5. Houd een doekje bij het ontluchtingsventiel van de radiator en draai hem open met het ontluchtingssleuteltje. Zodra er water uit komt, draai je hem weer dicht.
6. Heb je alle radiatorkranen gehad? Draai dan de radiatorkranen weer open en zet de thermostaat op de gewenste temperatuur.
7. Controleer of de waterdruk in de cv-ketel goed is. Dat is het geval als de wijzer van de drukmeter in het groene gedeelte staat, tussen 1,5 en 2 bar. Staat de wijzer in het rode gedeelte, dan is het nodig je cv-ketel bij te vullen.
Moet ik zelf mijn cv-ketel bijvullen?
Ja, deze moet je zelf bijvullen tenzij je lid bent van het servicefonds. Je kunt dan hier je reparatieverzoek indienen.

Cv-ketel zelf bijvullen? Zo doe je dat:
1. Zorg voor een handdoek of een dweil en een emmer of een teil. Zet je kamerthermostaat op de laagste stand. Wacht tot de cv-ketel nog maar 40 graden aangeeft. Dit is belangrijk want je gaat de cv-ketel bijvullen met koud water. Als koud water in een te hete ketel stroomt, kan de binnenkant barsten.
2. Sluit de vulslang aan op de koudwaterkraan. Houd een emmer onder het uiteinde van de slang en open de kraan. Laat het water tot de rand van de slang komen. Zo zit er bijna geen lucht in de slang en kan er dus ook bijna geen lucht in de cv-installatie komen. Doe de waterkraan dicht.
3. Zoek dan de vulkraan, die zit meestal bij de ketel. Draai de dop van de vulkraan, zonder de vulkraan te openen. Sluit de vulslang goed vast aan op de vulkraan van de cv-installatie.
4. Vul nu je verwarmingsketel bij. Open de waterkraan en draai daarna pas de vulkraan van de cv-installatie open. Na een kwartslag is de vulkraan helemaal open.
5. Als de druk bijna op 2 bar staat, sluit je eerst de vulkraan en daarna de waterkraan. Koppel de slang af en laat het water dat nog in de slang zit, in een emmer lopen. Hier komt de dweil van pas.
6. Zet de kamerthermostaat weer op de gewenste stand. Er komt altijd een beetje lucht mee met het bijvullen van de cv-ketel. Om een tikkende verwarming te voorkomen, moet je de radiator ontluchten
Voor meer informatie en instructiefilmpjes kijk hier.