Ik heb een afrekening van mijn servicekosten ontvangen en ik krijg geld terug. Wanneer ontvang ik het geld op mijn rekening?

Binnen drie weken wordt het bedrag overgemaakt. Bij een betalingsachterstand wordt dit bedrag verrekend met de betalingsachterstand.

Gerelateerde vragen

Ik heb een afrekening van mijn stookkosten ontvangen en ik krijg geld terug. Wanneer ontvang ik het geld op mijn rekening?
Binnen drie weken wordt het bedrag overgemaakt. Bij een betalingsachterstand wordt het bedrag dat je terugkrijgt verrekend met de betalingsachterstand.
Ik huur een kamer en krijg nu een afrekening Gemeente Belastingen Kamers, klopt dit?
Ja, dit klopt. Eind december van ieder jaar ontvangen onze kamerbewoners de afrekening Gemeente Belastingen Kamers.

De afrekening bestaat uit:
- Kosten afvalstoffenheffing
- Kosten zuiveringsheffing
- Kosten rioolheffing
- Kosten van storting afval
In de huur die je maandelijks betaalt, zit al een voorschot voor deze kosten (de servicekosten). Deze voorschotten worden afgetrokken van de genoemde kosten.

Heb je te veel voorschot betaald? Dan krijg je geld terug.
Heb je te weinig betaald? Dan moet je bijbetalen.
Ik betaal mijn huur via automatische incasso maar ik had niet voldoende geld op mijn rekening staan. De huur is niet afgeschreven. Wat moet ik doen?
Je kunt zelf de huur via een overboeking aan ons overmaken naar het volgende IBAN nummer: IBAN: NL62BNGH0285139177 (voor huurbetaling)
Vermeld hierbij je naam, adres en om welke maand huur het gaat.
Wanneer wij de huur drie maanden achter elkaar niet kunnen afschrijven, dan stoppen wij de automatische incasso. Je wordt hierover per brief geinformeerd.