Ik heb een afrekening van mijn servicekosten ontvangen maar ik ben het niet eens met het bedrag. Wat kan ik doen?

Algemeen

Je mailt hiervoor naar De Goede Woning via dit Contactformulier of belt naar: 055 - 369 69 69. We beoordelen de rekening dan nogmaals.

Alles over Servicekosten

Gerelateerde vragen

Ontvang ik jaarlijks een afrekening voor servicekosten?
Ja, je krijgt jaarlijks voor 1 juli schriftelijk een afrekening en informatie over eventuele aanpassingen.

Elke maand betaal je een voorschot op de servicekosten, deze is gebaseerd op een schatting. Deze betaalde voorschotbedragen verrekenen wij met de werkelijke kosten. Op de afrekening van de servicekosten staan de bedragen vermeld die je hebt betaald en wat de werkelijke kosten zijn geweest. Ook kun je zien of je voorschotbedrag van het voorgaande kalenderjaar te veel of te weinig is geweest.

Heb je meer betaald dan de werkelijke kosten? Je krijgt je geld terug. Waren de werkelijke kosten hoger dan je voorschot, dan moet je bijbetalen.
Ik huur een kamer en krijg nu een afrekening Gemeente Belastingen Kamers, klopt dit?
Ja, dit klopt. Eind december van ieder jaar ontvangen onze kamerbewoners de afrekening Gemeente Belastingen Kamers.

De afrekening bestaat uit:
- Kosten afvalstoffenheffing
- Kosten zuiveringsheffing
- Kosten rioolheffing
- Kosten van storting afval
In de huur die je maandelijks betaalt, zit al een voorschot voor deze kosten (de servicekosten). Deze voorschotten worden afgetrokken van de genoemde kosten.

Heb je te veel voorschot betaald? Dan krijg je geld terug.
Heb je te weinig betaald? Dan moet je bijbetalen.
Ik heb een afrekening van mijn stookkosten ontvangen maar ik ben het niet eens met het bedrag. Wat kan ik doen?
Je mailt De Goede Woning hiervoor via dit Contactformulier of belt naar: 055 - 369 69 69. We beoordelen de rekening dan nog een keer.
Wil je meer inzicht in je verbruik? Maak dan een account aan bij ISTA, hoe je dit doet lees je hier.